Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-14 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandkosten und Lieferschätzungen

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Die Versandkosten werden höher, wenn das Gesamtgewicht der Bestellung steigt und/oder die Größe der Töpfe zunimmt. Die Liefergeschwindigkeit ist abhängig vom Zielland und Produkt.

Die genaue Lieferzeit finden Sie auf jeder Produktseite. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 2 Tagen aktiv.

Zölle, Abgaben u

https://ferusceramics.myshopify.com/ ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Steuern

Schäden

https://ferusceramics.myshopify.com/ haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Internationale Versandrichtlinie

Wir versenden derzeit weltweit
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Bestellungen in einigen Ländern vom Zoll zurückgehalten werden und zusätzliche Einfuhrgebühren zu entrichten sind.